“来来来，大家来领‘作业’了！”早上8点，包河区同安市场监管所一名工作人员开始分发投诉单，与往常不同的是，以前按张分发，现在却是按“本”发。作为合肥市包河区市场主体最多的市场监管所（市场主体与监管人员配比达2600:1），每天都会收到各种投诉举报，自从新冠肺炎疫情发生以来，投诉数量更是与日俱增，主要涉及口罩和物价。群众期盼，使命必达。负责投诉的人员立即一一处置，同安所忙碌一天的工作由此展开。
“到市场检查的人员集合了”，所长贾贤刚喊了一嗓子。同安所落实包保责任制，每天兵分几路，穿梭于各个菜市场、超市、药店和餐饮店中，这是与群众生活息息相关的防疫重要环节，马虎不得。“口罩、酒精怎么卖？”“怎样落实消毒和测温制度的？”“今天的蔬菜价格怎么样？”等等，成了他们反复询问的内容。
“老板，你店里没有测温枪和消毒记录，按照规定不能开业，请立即停业，整改完成后再恢复营业。”巡查中，执法人员遇到了3家未按规定落实防疫措施的便利店，其中一户经营者不配合，经过执法人员晓之以理、动之以情的劝戒，经营者终于意识到了严重性，心甘情愿地接受整改。
线上、线下都要监管
网络管理员睁大眼晴在监管平台上仔细检查有无违法广告、野生动物交易的线索。电话响个不停，QQ群、微信群里也热闹起来。
“接到上级通知，即日起各药房对于发烧、咳嗽药必须凭处方销售并进行实名登记。”看到工作群里的最新文件，负责食药的工作人员立即将文件发到药房监管群，并逐一回复具体问题。同安所辖区内有近60家药房，非常时期这个自建的工作群发挥了大作用。
晚霞明处暮云深，结束了奔波的同志们已是口干舌燥，双腿酸软。顾不上休息，他们抓紧梳理汇总当天完成的工作、存在的问题和明天的关注重点。
从大年初二开始，全所12名工作人员陆续返岗，进入临战状态。所长贾贤刚的妻子是医护人员，疫情发生之后，一直奋战在防疫最前沿的隔离病房中。副所长戚炯银的爱人在社区物业工作，为居民坚守着第一道防线。工作人员每天巡查的都是高风险场所，说不怕那是假的，但是为了完成保质量、保价格、保供应的防疫任务，他们“疫”不容辞，义无反顾、迎难而上。截至目前，全所累计出动900人次，累计检查商户480余家次，以市场监管人的方式战“疫”。