2月14日，合肥新站高新技术产业开发区市场监督管理局（以下简称“新站高新区市场监管局”）首批抽调8名干部“下沉”到居民小区和企业，与社区防疫人员24小时轮班值守，并肩战斗。
在这场没有硝烟的战斗中，新站高新区市场监管局承担了繁重的一线监管任务，从大年三十到现在，全员上岗，一天不休。新站高新区市场监管局相关负责人介绍，在全市所有居民小区和村庄实施封闭管理以来，社区一线工作人员更为紧缺。为此，该局决定从现有人员中抽调骨干支援，分散于居民小区、企业、路口，24小时轮班值守，协助社区做好疫情防控宣传、摸排、劝导、体温测量等网格化管理工作，主动为群众答疑解惑，引导群众积极配合，科学参与疫情防控。其余同志则根据工作需要，随时待命。
新站高新区市场监管局要求，派出到一线的同志要把市场监管和服务工作做在最基层、阵地建在最前沿，支援抗击疫情第一线，共同构筑抵御疫情的“钢铁长城”；要带头遵守疫情防控要求，带头配合相关部门做好上门随访、登记上报、情况监测检查等工作，带头宣传科学防范疫情知识，带头服从工作安排；要充分发挥市场监管的独特优势，加强对奋战在抗击疫情一线人员的关心关爱，为打赢抗“疫”攻坚战贡献力量；要加强自我防护，提升能力、科学防控，在日常值守中要注意梳理总结基层好的经验和做法，在一线提高综合素质、提升工作能力，充分展现市场监管干部的风采。
通过各种渠道协调防疫物资为推动企业复工复产做好保障 自2月8日合肥市疫情防控应急指挥部10号通告发布以来，一些企业按照复工复产的时间节点安排，开始有序复工复产。新站高新区市场监管局在严抓疫情防控期间食品药品安全监管的同时，还主动通过各种渠道，协调防疫物资，为推动企业复工复产做好保障。全面摸底，6万只口罩保供给。
连日来，新站高新区市场监管局对辖区内准备复工复产的食品生产、防疫用品生产企业和连锁餐饮单位的防疫情况进行摸底。在了解到很多企业因买不到口罩等防疫物资而无法满足复工复产条件时，新站高新区市场监管局主动与省内外的多家防疫用品生产厂家和药械经营企业沟通协调，采购和接收捐赠了口罩60550只、医用消毒酒精1.85吨、84消毒液0.8吨、隔离服720套和酸奶饮料9600瓶等大批物资，对全区的疫情防控和企业复工复产给予大力保障。多方联系，300公里遇阻不放弃。
2月13日傍晚，在经过多方联系后，新站高新区市场监管局与远在600里以外的一家口罩生产企业达成意向，并安排专人专车紧急赶往当地取货。但该企业所在地尚处在疫情防控封锁状态，未能到达。此路不通，另想他法。在多方协调下，新站高新区市场监管局与顺丰快运总部沟通，并逐级联系到口罩生产企业的当地快递员，最终协调成功，所需的2万只口罩得以加急运抵新站。
定点购买，复工复产专项保障。2万只口罩刚一到达，新站高新区市场监管局就要求早已做好接收准备的药房，立即张贴“辖区企业凭复工复产的相关证明和在岗人员数量，少量供应，平价购买”的告示，并在相关食品药品企业QQ群里发布，给食品生产、餐饮服务和农贸市场管理等急需复工复产企业提供有力的物资支撑，获得企业的高度评价和支持。监管帮扶，严宽相济。新站高新区市场监管局在疫情防控期间，对各类食品药品市场主体始终强化保供应、稳物价、控质量的责任意识；督促食品药品生产经营单位做好每日消毒、人员测温、防护工作、外卖无接触服务、食堂无聚集供餐、购退烧咳嗽药上报等工作；对哄抬物价、制假售假、发布虚假广告等违法行为，快查严办。同时，又联合相关部门和社区，为企业复工开辟“绿色通道”，组织执法人员按照必备条件、审批流程对企业进行复工复产指导，积极协调防疫物资对企业进行复工复产保障。新站高新区市场监管局相关负责人介绍，下一步，该局还将继续与防疫物资生产经营企业保持协调沟通，为辖区企业的复工复产做好跟进帮扶与保障。