5月21日，安徽省商务厅市场秩序处处长张志、副处长肖黎、副调研员祖书君，安徽省药品零售行业协会会长周双才，安徽省医药商业协会秘书长赵蓉，赴安徽天星医药集团有限公司（以下简称“天星医药集团”）调研。
调研期间，张志一行认真听取天星医药集团主要负责人关于公司发展概况、服务体系、抗疫战绩、未来规划等内容的介绍，深入现代物流园实地参观了解公司现代化物流体系建设情况；同时，就当前药品流通行业发展现状及企业经营发展实际需求等，与公司主要负责人展开深入座谈交流。
据了解，近年来，天星医药集团在合规经营的前提下，创新营销模式，不断拓展市场，率先实现与医疗机构合作开展各项供应链延伸服务；同时，创新业态，与全省各地医药流通企业对接开展分销业务。目前，该公司已全方位覆盖医药物流、药事服务、特色药房、医疗器械、生物制品、检验诊断、“互联网+”医药电子商务等众多领域，技术创新、产业承载等各项指标均名列前茅。
伴随着“健康中国”战略的广泛实施，天星医药集团更是迅速抓住变革机遇，加速实现从医药供应商向综合性健康服务商转型，优势构筑传统医药产业与健康产业双足鼎立、互补发展新格局；同时，深入专业化学术推广服务领域，积极探索第三方物流服务业务和“互联网+”医药业务，标准化的DTP药方服务能力和覆盖全省的新特药产品渠道优势，亦获得业界一致好评。
作为大健康产业可信赖的健康产品和服务提供商，天星医药集团近年来更是在“现代智能物流”上大做文章，保障物流作业高效率、药品质量管理全程可追溯。在现代物流园调研时，张志一行对公司全面实施供应链运营一体化、物流运作网络化、经营管理和系统决策信息化、仓储分拣与运输配送作业智能化、物流流程与绩效考核标准化的现代物流体系建设给予高度肯定。
张志指出，药品流通行业是国家医疗卫生事业和健康产业的重要组成部分，是关系人民健康和生命安全的重要行业。近年来，随着药品流通行业政策环境的不断优化，行业基础建设持续增强、管理体系日益完善、服务能力逐步提升、集中度不断提高，市场呈现出转型发展的新局面。为适应我国经济社会发展和“健康中国”战略实施以及医药卫生体制改革的新形势，促进药品流通行业持续健康发展，商务部门以创优营商环境为目标，深入推进“放管服”改革、开展“四送一服”行动，大力实施创新监管，取得明显成效。
“通过深入药品流通企业调研，我们发现了当前药品流通行业发展存在的一些突出问题，找到了阻碍行业发展的难点和痛点。”张志表示，接下来，商务部门将认真分析企业反映的困难、提出的建议和诉求，不断落实行业管理职责，利用商贸物流、电子商务等各项商务流通促进政策，打破影响药品流通行业发展的体制机制障碍；同时，积极统筹协调财政、金融、规划、土地等方面的支持政策，帮助药品流通企业纾困解难，助力药品流通行业迅速适应新业态、新模式变革，通过转型升级实现持续健康发展，进而有效满足医药卫生体制改革要求和人民群众日益增长的健康需求。