8月27日,合肥市一药品零售连锁企业负责人致电安徽省药品零售行业协会秘书处,表达了对协会的感谢。“感谢协会精心组织开展的合肥市首场药品经营质量安全提升培训班,给了我一次难得的学习机会,不仅全面了解到很多有关法律法规、药品经营质量管理方面的内容,还趁此机会与很多同行进行了深入沟通交流,收获颇大。希望今后,协会能多多开展类似的培训,多给我们补充补充‘营养’。”该企业负责人颇为激动地说道。
图为合肥市首场药品经营质量安全提升培训班现场
据了解,合肥市首场药品经营质量安全提升培训班于8月22日在包河区洪武大酒店正式开班。此次培训班,由安徽省药品监督管理局第一分局、合肥市市场监督管理局主办,安徽省执业药师协会、安徽省药品零售行业协会承办;共有来自合肥地区的药品零售(连锁)企业(含单体药房)负责人、质量负责人近200人参训。
安徽省药品零售行业协会负责人介绍,为确保培训质量和实效,作为承办方之一,安徽省药品零售行业协会先期开展深入调研,在充分掌握了解合肥市药品零售(连锁)企业发展现状与从业人员实际需求的基础之上,统筹规划、因地制宜制定具体培训方案,并精心组织专家团队、设计课程内容,确保此次培训班“含金量十足”。
培训当天,来自安徽省药品监督管理局、安徽省药品审评查验中心、合肥市市场监督管理局的领导和专家,对新修订《药品管理法》的立法宗旨、精神实质和重要内容(包括创新制度、明确责任、强化监管等相关条款,特别是药品经营企业履行主体责任、假劣药定义及法律责任等内容),以及互联网药品信息(交易)服务现状及相关政策进行了详细解读;全面分析了当前药品监管形势、药品零售经营中的常见问题及解决对策;宣贯讲解了安徽省社会药房的合规管理及药学服务规范。与此同时,来自北京唯新唯实教育科技有限公司、山东大学安徽学习中心的专家,还就执业药师考前冲刺公益助学计划、药学专业人员学历提升等内容作精彩分享。
在安徽省药品零售行业协会回收的近200份有效培训调查问卷中,参训学员纷纷给出了这样的“正面评价”:“此次培训,师资力量强大,培训内容丰富多彩,实用性很强!”“课程内容结合实际,讲解清楚、生动,让我对药房质量管理工作有了更为深入的认识。”“课程内容很符合企业实际经营质量管理,给企业质量安全工作提出了很多好的意见,并且重点突出,收获很大。”“老师们从不同角度给我们带来一堂堂非常精彩的课程,很受用。”“此次培训,让社会药房人对目前国家针对药房经营规范和大众用药等方面有了一个全面的了解和认识。”……同时,亦表达了这样的诉求:“建议每年多举办几次类似的培训。”“今后,可以多安排一些执业药师药学服务能力提升这块的培训。”“下次,可开展关于中药饮片贮存、互联网医疗器械经营管理方面的培训。”“希望能多讲一些关于药店营销方面的知识。”……
图为安徽省药品零售行业协会回收的部分培训调查问卷
除了各位参训学员给出的“正面评价”,包括安徽网在内的多家权威新闻媒体也对此次培训进行了宣传报道,更有不少业内人士齐齐“点赞”。
据了解,安徽省药品零售行业协会经过多年调研了解到:近年来,得益于营商环境的持续优化提升,药品流通行业迎来难得的发展机遇;然而,囿于诸多主客观因素,药品流通企业在转型升级过程中仍旧“步履蹒跚”,面临不少棘手问题,其中最为突出的便是专业人才短缺(包括专业人才数量不足、专业人才对法律法规认知度不够、专业人才职业能力和职业素养不高、专业人才流失率大,以及行业企业员工培养体系不健全等问题)。
科学、高效培养高素质的药品流通行业人才队伍,是促进药品流通行业健康发展的重要保障措施之一。特别是在药品流通行业发展日新月异、药品流通企业管理方式不断推陈出新的今天,通过加强全行业培训来提高行业整体素质,显得尤为重要且紧迫。
为加快药品流通行业人才队伍建设,提高药品流通行业整体素质和企业经营管理水平,在更高水平上促进药品流通行业转型升级和创新发展,安徽省药品零售行业协会在安徽省商务厅、安徽省药品监督管理局、安徽省医疗保障局、安徽省中医药管理局、合肥市市场监督管理局等部门的精心指导和帮助下,在有关高校和科研院所、药品生产经营企业的大力支持与协助下,紧密结合安徽省药品流通行业发展现状以及药品流通企业、药品流通行业从业人员实际需求,制定《安徽省药品流通行业从业人员培训方案及培训大纲》,通过全力打造多维度、系统化、全方位药品流通行业从业人员培训体系,为药品流通行业“人才升级”精准助力。
“在合肥市举办的这场药品经营质量安全提升培训班,亦是药品流通行业从业人员培训体系在合肥市的首次‘落地’。此次培训能得到社会各界给出的‘正面回馈’,说明培训很成功,也让我们对接下来的培训更有信心。”安徽省药品零售行业协会负责人表示,“接下来,协会还将在安徽省药品监督管理局、合肥市市场监督管理局等部门的指导下,分别针对药品零售(连锁)企业采购运营人员、储运人员、门店店长、门店执业药师、门店营业员等不同岗位从业人员,持续开展系列专场培训,致力通过系统化、针对性培训,真正弥补药品零售行业从业人员的知识弱项、能力短板、经验盲区等,不断提高各岗位从业人员的从业能力和水平。我们也希望,能够通过持续开展这样‘接地气’的培训,让培训成果‘发酵’出更大价值!”